Как сделать заказ

Мотобуксировщики СТЕМ СеверПервое, что необходимо сделать — не принимать поспешных решений и проконсультироваться с нашим специалистам. Мы хотим, чтобы техника идеально подходила под ваши цели использования, а наши менеджеры знают мототобуксировщики как никто другой.

Поэтому для заказа понадобится:

1. Оставить заявку на консультацию на сайте. Связаться с нами по телефону 8 (800) 700-16-56 (звонок бесплатный для России)  или отправить заявку по электронной почте.

2. Подготовьте ответы на следующие вопросы:

  • есть ли опыт обращения с подобной техникой и с техникой вообще?
  • для каких целей планируется использовать мотобуксировщик и в какой местности?
  • в какое время года буду эксплуатировать технику? Зима или всесезонно?
  • какой вес планируете транспортировать и сколько людей?
  • как планируете транспортировать технику? В машине (в какой именно), в прицепе, или транспортировка не будет требоваться?

3. Дождаться звонка менеджера и ответить на необходимые вопросы.

4. Получаете рекомендации по моделям, которые наиболее полно соответствуют необходимым требованиям.

5. Выбираете наиболее понравившуюся модель.

6. Между нами заключается договор поставки техники, обсуждаются сроки.

7. Вами вносится предоплата. Как это сделать — читайте в следующем пункте.

Оплата

1. Между нами заключается договор поставки техники и оговариваются сроки.

2. Обсуждаете с менеджером наиболее удобный вариант оплаты.

3. Оплатить можно следующими способами:

  • перевод на банковский счет
  • если способ вам не подходит, условия обсуждаются индивидуально.

4. Оплачиваете сумму указанную в договоре выбранным способом (реквизиты даст менеджер).

5. Обязательно сохраните чек и после оплаты пришлите нам его фото или скан.

Доставка

Мотособаки с доставкой по России1. Во время консультирования менеджер спросит вас о том, где проживаете. Сейчас мы тесно сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

  • Транспортная компания «Деловые Линии»
  • ООО «Первая экспедиционная компания»

Эти компании хорошо зарекомендовали себя во время нашего долгосрочного сотрудничества. Сразу обратите внимание — доставка между терминалами осуществляется ЗА ВАШ СЧЕТ.

2. Один из самых главных страхов — «Доставка это дорого!». Нет, это совершенно не так. Обычно доставка варьируется в районе 1500-3000 рублей по всей России.

3. Отправка техники осуществляется после полной или частичной оплаты, указанной в договоре (50%, 100%, рассрочка, кредит). Эти условия обговариваются с менеджером.

4. После оплаты техники — обязательно оповестите нас об этом, во сколько и каким способом была произведена оплата.

5. Рекомендуем сохранять чек (квитанцию) об оплате до прихода техники. Конечно, у нас еще не было случаев, когда оплата не приходила, но «чем черт не шутит» и «береженого Бог бережет».

6. Итак, после подтверждения оплаты, техника отправляется на терминал транспортной компании ЗА НАШ СЧЕТ.

7. Техника упаковывается в жесткий ящик или в пленку. По опыту можем сказать, что жесткий ящик как таковой не нужен, он только лишь «скушает» лишние деньги. Пленка вполне хорошо защищает во время доставки. (Но иногда бывают случаи когда немного царапается краска).

8. На терминале происходит обмер и взвешивание техники, комплектующих и называется конечная стоимость доставки.

9. Транспортная компания выписывает нам накладную с номером, который можно использовать для отслеживания. Так же в накладной  указывается точная стоимость доставки и примерные сроки доставки.

В накладной по требованию транспортной компании указываются: ФИО, паспортные данные, город, в который осуществляется доставка и номер телефона.

10. Вам сообщается номер для отслеживания груза. Груз отправляется (при необходимости, во время транспортировки можно изменить получателя, это стандартная процедура).

11. Груз приходит в город получателя. Транспортная компания оповещает вас по телефону. С момента оповещения груз может бесплатно храниться на складе транспортной компании 4 дня (далее, за каждые сутки 100 рублей).

12. Груз отгружается вам только при полной оплате компании. При  этом оплата за транспортировку производится отдельно транспортной компании.

По России:

  • Минимальная сумма заказа при отправке транспортными компаниями от 1 000 р.;
  • Осуществляется транспортными компаниями: ПЭК, Деловые Линии.

По Москве, Санкт-Петербургу, Краснодару, Екатеринбургу, Ярославлю:

  • Самовывоз — бесплатно.